1. Premesse, definizioni e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito, i “Termini”) regolano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito e-commerce PDR Store Italia (di seguito, il “Sito”), disponibile all’indirizzo https://......., nonché l’acquisto dei prodotti offerti tramite il Sito.

Ai fini dei presenti Termini:
• per “Venditore” si intende Clobax garage di Andrea Colbassi, P. IVA 12020070012;
• per “Cliente” si intende il soggetto che effettua un acquisto sul Sito;
• per “Consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
• per “Professionista” si intende il soggetto che acquista nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
• per “Prodotti” si intendono i beni acquistabili sul Sito;
• per “Ordine” si intende la proposta di acquisto inviata dal Cliente;
• per “Contratto” si intende il contratto di vendita concluso tra Venditore e Cliente;
• per “Scheda Prodotto” si intende la pagina del Sito contenente descrizione, immagini, caratteristiche, compatibilità, disponibilità, prezzo ed eventuali avvertenze del singolo Prodotto.

I Termini si applicano a tutte le vendite concluse tramite il Sito e sono redatti, tra l’altro, in conformità a:
• D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico);
• D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo, ove applicabile;
• Codice Civile e normativa italiana applicabile alla compravendita;
• Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti, ove applicabile;
• ulteriore normativa UE e nazionale applicabile ai Prodotti commercializzati, ai pagamenti, alle vendite online, alla tutela del consumatore e alla sicurezza dei prodotti.

L’utilizzo del Sito e/o l’inoltro di un Ordine comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini, nella versione pubblicata al momento dell’acquisto.

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2. Identificazione del Venditore e contatti ufficiali

Il Venditore dei Prodotti offerti sul Sito è:

Clobax garage di Andrea Colbassi
Sede / indirizzo: Via Goito, n. 5 – 10099 – Italia
P. IVA: 12020070012
Email: .......

Il marchio o nome commerciale utilizzato sul Sito è PDR Store Italia.

Il Cliente può contattare il Venditore tramite i recapiti sopra indicati e/o quelli pubblicati nella pagina “Contatti” del Sito.

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3. Oggetto del Contratto e prodotti venduti

Il Sito consente l’acquisto a distanza di attrezzature, accessori, ricambi, materiali tecnici e consumabili destinati al settore PDR – Paintless Dent Repair, con particolare riferimento alla riparazione dei bolli e dei danni da grandine senza verniciatura, a titolo esemplificativo:
• leve, barre, rods, whale tails e utensili PDR;
• tabs, colle, sistemi glue pulling e relativi accessori;
• knockdown, hammers, hand tools e strumenti di rifinitura;
• lampade, luci, pannelli, line board, tunnel e sistemi di ispezione;
• accessori per riparazioni da grandine;
• utensili complementari, ricambi, parti di consumo, kit e set tecnici;
• altri articoli descritti nel catalogo del Sito.

Il Venditore può commercializzare prodotti propri e/o prodotti di marchi terzi. Nel caso di marchi terzi, il Venditore opera come rivenditore, distributore o commerciante dei relativi articoli. I marchi, i loghi e i segni distintivi dei produttori terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

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4. Informazioni sui Prodotti, immagini, compatibilità e aggiornamenti

Le informazioni presenti sul Sito, incluse descrizioni, immagini, video, schede tecniche, codici prodotto, specifiche dimensionali, compatibilità, destinazione d’uso, istruzioni e avvertenze, hanno l’obiettivo di consentire al Cliente una scelta consapevole prima dell’acquisto.

Tuttavia:
• le immagini sono a scopo illustrativo e possono differire dal prodotto reale per colore, finitura, confezione, dotazione, accessori inclusi o aggiornamenti del produttore;
• i produttori possono modificare nel tempo confezioni, colori, finiture, specifiche non essenziali, codici, bundle, set o accessori;
• il Venditore aggiorna le schede prodotto con la massima cura, ma non risponde di differenze non sostanziali dovute ad aggiornamenti del produttore o del fornitore;
• il Cliente è tenuto a verificare, prima dell’acquisto, che il Prodotto sia compatibile con il proprio impiego, livello tecnico, attrezzatura già posseduta, metodologia di lavorazione, supporto, pannello, veicolo o contesto operativo;
• salvo espressa indicazione contraria, le informazioni presenti sul Sito non costituiscono promessa di risultato tecnico o garanzia di riuscita della riparazione.

Eventuali errori materiali, refusi, imprecisioni o omissioni nelle schede prodotto potranno essere corretti dal Venditore in qualsiasi momento, fermo restando quanto previsto dalla legge per gli ordini già conclusi.

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5. Avvertenze tecniche, destinazione d’uso e limitazioni

I Prodotti venduti sul Sito sono articoli tecnici destinati, in molti casi, a carrozzieri, detailer, operatori PDR, tecnici specializzati o utenti comunque dotati di adeguata esperienza pratica.

Il Cliente prende atto che:
• l’uso improprio dei Prodotti può provocare danni a carrozzeria, vernice, trasparenti, pannelli, bordi, modanature, vetri, guarnizioni, cablaggi, componenti interni o altri elementi del veicolo;
• alcuni Prodotti richiedono manualità, formazione, esperienza tecnica e corrette condizioni ambientali di utilizzo;
• colle, tabs, martelli, leve, luci, sistemi di trazione o altri utensili possono produrre risultati diversi a seconda del materiale, dell’entità del danno, della verniciatura originale, di eventuali precedenti riparazioni e della competenza dell’operatore;
• il Venditore non presta consulenza tecnica individuale vincolante salvo diversa indicazione scritta.

Il Cliente è tenuto a:
• leggere attentamente le istruzioni, le schede tecniche e le avvertenze eventualmente fornite;
• utilizzare i Prodotti in modo corretto, prudente e conforme alla loro destinazione d’uso;
• adottare idonee cautele operative e, ove necessario, dispositivi di protezione individuale;
• astenersi dall’utilizzare i Prodotti senza adeguata competenza quando il loro impiego richieda capacità tecniche specifiche.

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6. Creazione account, correttezza dei dati e sicurezza

Il Cliente può acquistare con o senza registrazione, se previsto sul Sito. In ogni caso, il Cliente si impegna a fornire dati completi, corretti e aggiornati, necessari per fatturazione, spedizione, eventuale assistenza post-vendita e gestione del Contratto.

Qualora siano previste credenziali di accesso, il Cliente è responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Il Venditore può sospendere o bloccare account in caso di uso improprio, tentativi di frode, dati falsi, comportamenti anomali o violazioni dei presenti Termini.

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7. Prezzi, IVA, promozioni e variazioni

I prezzi sono espressi in Euro. Salvo diversa indicazione, i prezzi dei singoli Prodotti possono essere visualizzati al netto dell’IVA. Resta in ogni caso inteso che, prima della conclusione definitiva dell’Ordine, il Cliente visualizzerà nel riepilogo economico finale il prezzo totale effettivamente applicabile, comprensivo di IVA se dovuta, nonché ogni eventuale costo aggiuntivo, inclusi i costi di spedizione calcolati in base alle caratteristiche concrete dell’Ordine.

Il Venditore può:
• applicare sconti, promozioni, bundle, offerte a tempo, coupon o listini differenziati;
• modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Resta inteso che:
• il prezzo applicato al Cliente è quello mostrato nel riepilogo d’ordine al momento della conferma;
• eventuali variazioni successive non incidono sugli ordini già confermati;
• eventuali errori di prezzo manifestamente evidenti, riconoscibili o derivanti da anomalie tecniche potranno comportare il rifiuto o l’annullamento dell’ordine, con restituzione delle somme eventualmente già versate.

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8. Costi di spedizione, aree servite e spedizioni estere

Le spese di spedizione e ogni eventuale costo accessorio non sono fisse, ma vengono calcolate automaticamente poco prima della conclusione dell’Ordine, nel riepilogo finale del checkout, sulla base delle caratteristiche concrete dell’acquisto.

Il Cliente prende atto che il costo finale di spedizione può variare in base a:
• peso complessivo dei Prodotti ordinati;
• volume, ingombro o numero dei colli;
• tipologia dei Prodotti acquistati;
• destinazione e area di consegna;
• modalità di spedizione eventualmente selezionata;
• eventuali limitazioni logistiche o supplementi per zone particolari.

Il costo finale di spedizione viene mostrato chiaramente al Cliente prima della conferma definitiva dell’Ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i tempi di consegna sono sempre da intendersi indicativi e non essenziali.

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9. Procedura di acquisto e riepilogo precontrattuale

La procedura di acquisto consente al Cliente di:

1. selezionare i Prodotti e inserirli nel carrello;

2. verificare quantità, prezzi, eventuali costi di spedizione e riepilogo dell’ordine;

3. inserire i dati di consegna e fatturazione;

4. selezionare il metodo di pagamento;

5. confermare definitivamente l’Ordine.

Prima dell’invio, il Cliente ha la possibilità di correggere eventuali errori. L’inoltro dell’Ordine costituisce proposta contrattuale del Cliente.

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10. Conclusione del Contratto e conferma d’ordine

Il Contratto si intende concluso quando il Venditore invia al Cliente una conferma d’ordine via email o altra comunicazione equivalente, contenente almeno, ove disponibili:
• numero e data dell’ordine;
• riepilogo dei Prodotti acquistati;
• importi e costi;
• indirizzo di consegna;
• eventuali note operative.

La semplice ricezione automatica dell’Ordine non equivale necessariamente ad accettazione, soprattutto se il Sito prevede controlli su disponibilità, coerenza dell’ordine, verifica del pagamento, controlli antifrode o verifica dell’indirizzo.

Il Venditore si riserva di non accettare ordini, dandone comunicazione al Cliente e restituendo eventuali somme già ricevute, in caso di:
• indisponibilità del Prodotto;
• dati del Cliente incompleti o inattendibili;
• errori manifesti nelle informazioni commerciali;
• sospetto di uso fraudolento o illecito del Sito;
• impossibilità di consegna.

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11. Pagamenti: metodi, sicurezza e mancato pagamento

Il pagamento può avvenire tramite i metodi resi disponibili sul Sito al momento del checkout, ad esempio carte di pagamento, PayPal, Stripe, bonifico bancario anticipato o altri strumenti digitali eventualmente attivati. Il pagamento può avvenire tramite i metodi resi disponibili sul Sito al momento del checkout, tra cui, a titolo esemplificativo, carte di credito e di debito dei circuiti Visa e Mastercard, PayPal, Stripe, bonifico bancario anticipato o altri strumenti digitali eventualmente attivati. 

I dati di pagamento vengono trattati direttamente dai rispettivi provider secondo i propri standard di sicurezza e la normativa applicabile. Il Venditore non memorizza, di regola, i dati completi degli strumenti di pagamento del Cliente. 

Qualora tra i metodi di pagamento disponibili sul Sito sia presente PayPal, il Cliente potrà visualizzare, se disponibile, anche l’opzione “Paga in 3 rate” di PayPal. Tale opzione è offerta e gestita direttamente da PayPal ed è soggetta a requisiti di idoneità, disponibilità del servizio, importo dell’acquisto, tipologia di beni o servizi acquistati e valutazioni effettuate autonomamente da PayPal. Il Venditore non garantisce che l’opzione “Paga in 3 rate” sia sempre disponibile per ogni acquisto, per ogni Cliente o per ogni importo, e non assume alcuna responsabilità in caso di mancata visualizzazione dell’opzione, mancata approvazione della richiesta di rateizzazione o diniego del servizio da parte di PayPal. In tali casi, il Cliente potrà completare l’acquisto utilizzando un diverso metodo di pagamento tra quelli disponibili sul Sito.

Qualora sia disponibile il bonifico bancario anticipato, l’Ordine verrà evaso esclusivamente dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto corrente indicato dal Venditore. Le coordinate bancarie saranno comunicate nel checkout e/o nella conferma d’ordine.

In caso di mancato pagamento, pagamento rifiutato, revoca, storno, chargeback, anomalia o sospetta frode, il Venditore potrà sospendere la lavorazione dell’ordine, rifiutarne l’accettazione, annullarlo o richiedere ulteriori verifiche.

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12. Documentazione fiscale

Per ogni ordine effettuato sul Sito, il Venditore emette la documentazione fiscale prevista dalla normativa vigente.

Qualora prevista, la fattura viene emessa solo se richiesta dal Cliente prima della conclusione dell’ordine, inserendo correttamente i dati di fatturazione richiesti nel checkout.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali inseriti. Dopo l’emissione del documento fiscale, eventuali richieste di modifica potranno essere gestite solo nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

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13. Disponibilità, prodotti mancanti e sostituzioni

La disponibilità indicata sul Sito è aggiornata periodicamente, ma non costituisce garanzia assoluta di immediata evasione.

In caso di indisponibilità totale o parziale dopo l’invio dell’Ordine:
• il Cliente verrà informato tempestivamente;
• potrà scegliere, ove possibile, tra rimborso, attesa di riassortimento, spedizione parziale o proposta alternativa.

Sostituzioni di prodotto, marca, misura, configurazione o set avverranno solo con consenso del Cliente, salvo casi di equivalenza tecnica già espressamente accettati dal Cliente stesso.

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14. Spedizioni e consegna

Il Venditore spedisce all’indirizzo indicato dal Cliente, che si assume la responsabilità di fornire dati corretti e completi, inclusi nome, via, numero civico, interno, citofono, CAP, località, recapito telefonico e ogni altra informazione utile alla consegna.

Tempi di evasione e consegna:
• l’evasione dell’ordine avviene secondo i tempi indicati sul Sito, se presenti, salvo periodi di picco, indisponibilità, ferie, eventi eccezionali o forza maggiore;
• i tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione e sono indicativi.

Obblighi del Cliente al ricevimento:
Alla consegna, il Cliente deve verificare:
• integrità dell’imballo;
• assenza di manomissioni evidenti;
• corrispondenza del numero dei colli, se indicato.

In caso di pacco visibilmente danneggiato o manomesso, il Cliente è invitato a:
• accettare con riserva, se possibile; oppure
• rifiutare la consegna, nei casi più gravi;
• documentare con fotografie la situazione;
• contattare tempestivamente il Venditore ai recapiti ufficiali.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo i diversi casi previsti dalla legge.

 

15. Diritto di recesso (Consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente che agisce come Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, senza obbligo di motivazione, fatti salvi i casi di esclusione previsti dalla legge.

Il diritto di recesso previsto nel presente articolo si applica ai soli Clienti qualificabili come Consumatori. Per i Clienti Professionisti il diritto di recesso non si applica, salvo diversa previsione obbligatoria di legge o diverso accordo scritto del Venditore.

Come esercitare il recesso

Il Cliente deve inviare al Venditore una comunicazione scritta entro il termine sopra indicato, utilizzando preferibilmente l’apposito modulo di recesso/reso messo a disposizione dal Venditore oppure altra dichiarazione esplicita e inequivocabile contenente almeno:
• nome e cognome;
• numero ordine;
• Prodotti per cui intende esercitare il recesso;
• data di ricezione;
• recapito utilizzato per eventuali comunicazioni sul reso.

L’utilizzo del modulo predisposto dal Venditore ha finalità organizzative e logistiche e consente una più rapida gestione della pratica, ma non limita i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.

Decorrenza del termine

• per ordini con più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dalla ricezione dell’ultimo prodotto.

Esclusioni

Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla normativa vigente, tra cui, ove applicabili:
• Prodotti confezionati su misura, personalizzati o realizzati su specifiche del Cliente;
• beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
• ulteriori casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Il Cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei Prodotti derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

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16. Resi: condizioni, tempi e modalità

In caso di recesso validamente esercitato, il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Prima di procedere alla restituzione di qualsiasi Prodotto, il Cliente è tenuto a compilare l’apposito modulo di richiesta reso/recesso e ad attendere le istruzioni operative del Venditore, inclusive dell’eventuale autorizzazione al rientro e dell’indirizzo di spedizione. Tale procedura ha finalità organizzative e logistiche e non limita i diritti inderogabili del Consumatore previsti dalla legge.

Condizioni minime di accettazione del reso

I Prodotti devono essere:
• integri, non danneggiati e non alterati;
• restituiti completi di confezione originale, eventuali accessori, manuali, etichette, protezioni e componenti inclusi;
• imballati in modo idoneo a evitare danni durante il trasporto;
• in condizioni compatibili con una normale verifica del bene e non con un utilizzo operativo esteso.

Per i Prodotti tecnici e gli utensili professionali, il Cliente non deve utilizzarli in modo tale da comprometterne la rivendibilità come bene nuovo, salvo quanto strettamente necessario a verificarne caratteristiche e funzionamento.

Spese di restituzione

Salvo diversa indicazione del Venditore o diversa previsione di legge, le spese dirette di restituzione del Prodotto in caso di recesso sono a carico del Cliente.

Resi non conformi

Il Venditore potrà rifiutare il reso o ridurre il rimborso nei limiti di legge in caso di Prodotti:
• restituiti incompleti;
• privi di componenti essenziali;
• danneggiati per cause imputabili al Cliente;
• usati in modo improprio o oltre quanto necessario per la verifica;
• non restituibili per legge.

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17. Prodotto errato, mancante, danneggiato o non conforme

In caso di ricezione di un Prodotto errato, mancante, danneggiato, difettoso o non conforme rispetto all’Ordine, il Cliente è tenuto a darne comunicazione al Venditore mediante l’apposito modulo e/o ai recapiti ufficiali indicati sul Sito, allegando, ove possibile, fotografie dell’imballo, dell’etichetta di spedizione e del Prodotto ricevuto.

Il Cliente non deve procedere autonomamente al reso senza avere prima inviato la richiesta e ricevuto le istruzioni del Venditore.

Qualora l’errore, il danno o la non conformità siano imputabili al Venditore, quest’ultimo provvederà, nei limiti e secondo le modalità previste dalla legge, alla sostituzione, al ritiro, al rimborso o ad altro rimedio applicabile, sostenendo i costi del rientro e/o della nuova spedizione ove dovuti. Per i Consumatori, i rimedi per difetto di conformità devono essere prestati senza spese.

 

18. Rimborsi: importi rimborsati, tempi e metodo

A seguito di recesso valido e dopo aver ricevuto e verificato i Prodotti resi, il Venditore provvederà al rimborso entro i termini di legge.

Cosa viene rimborsato

In caso di recesso validamente esercitato da un Cliente Consumatore, il Venditore rimborserà:
• il prezzo dei Prodotti resi;
• i costi di consegna standard eventualmente applicati all’ordine iniziale, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Non saranno invece rimborsati:
• i costi supplementari derivanti dalla scelta del Cliente di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa eventualmente offerta;
• le spese dirette di restituzione del bene, salvo diversa indicazione del Venditore o diversa previsione di legge.

Metodo di rimborso

Il rimborso avviene normalmente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo diverso accordo.

Sospensione del rimborso

Il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino alla prova della loro avvenuta spedizione da parte del Cliente, se anteriore.

I tempi tecnici di accredito dipendono da banche, circuiti o provider di pagamento e non sono imputabili al Venditore.

 

19. Garanzia legale di conformità e garanzie per Professionisti

Per i Clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. Il Venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto.

In presenza di difetto di conformità, il Consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla legge, secondo le condizioni, i termini e i limiti applicabili.

Per i Clienti Professionisti trovano applicazione, salvo diversa indicazione obbligatoria o volontaria, le garanzie e le tutele previste dal Codice Civile e dalla normativa applicabile ai rapporti tra professionisti.

Il Cliente è invitato a segnalare eventuali difetti o non conformità appena rilevati, fornendo foto, descrizione del problema, numero ordine e ogni elemento utile alla gestione della pratica.

 

20. Limitazione di responsabilità e obblighi del Cliente

Il Venditore non risponde di:
• uso improprio dei Prodotti;
• utilizzo dei Prodotti da parte di soggetti privi di adeguata competenza tecnica;
• danni causati da installazione, manipolazione o utilizzo non conforme;
• danni a veicoli, superfici, vernici, componenti o persone derivanti da utilizzo scorretto o negligente;
• incompatibilità non espressamente dichiarate dal Cliente prima dell’acquisto;
• danni indiretti, lucro cessante, fermo tecnico, perdita di clienti, perdita di occasioni lavorative o risultati di riparazione non ottenuti.

Il Cliente resta responsabile di verificare idoneità, compatibilità, limiti d’uso e corretta modalità di impiego del Prodotto.

 

21. Proprietà intellettuale, immagini, fotografie e uso consentito dei contenuti

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, descrizioni, fotografie, immagini prodotto, grafiche, loghi, layout, icone, schede tecniche, video, combinazioni visive, catalogazione, struttura delle pagine e ogni altro materiale, sono di proprietà del Venditore e/o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore, sulla proprietà industriale e sulla concorrenza sleale.

È vietato, senza preventiva autorizzazione scritta del titolare:
• copiare, riprodurre, scaricare sistematicamente, duplicare, modificare, distribuire, pubblicare, rivendere o utilizzare immagini, fotografie o contenuti del Sito;
• utilizzare le foto prodotto per marketplace, social, campagne pubblicitarie, siti terzi, cataloghi, comparatori, volantini o attività commerciali;
• compiere attività di scraping, estrazione automatizzata di dati, crawling non autorizzato o riutilizzo massivo delle schede prodotto;
• fare uso improprio del Sito, dei suoi contenuti, del marchio PDR Store Italia o dei segni distintivi del Venditore.

I marchi e loghi di terzi sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a fini descrittivi o identificativi dei relativi Prodotti.

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22. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile. Informazioni dettagliate su finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, diritti dell’interessato, cookie e strumenti di tracciamento sono contenute nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del Sito.

23. Comunicazioni e assistenza clienti

Le comunicazioni ufficiali tra Cliente e Venditore avvengono tramite i recapiti indicati nel punto 2 e/o nella pagina “Contatti” del Sito.

Il Cliente è invitato a conservare conferme d’ordine, ricevute di pagamento, email di spedizione e ogni altra comunicazione relativa all’acquisto, anche ai fini di assistenza, garanzia e gestione di eventuali contestazioni.

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24. Modifica dei Termini e aggiornamenti

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione sul Sito. Gli ordini già conclusi restano regolati dai Termini accettati dal Cliente al momento dell’acquisto.

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25. Legge applicabile, controversie e foro competente

Il Contratto è regolato dalla legge italiana, incluse in particolare:
• Codice Civile;
• D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo, ove applicabile;
• D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico);
• normativa UE e nazionale applicabile ai Prodotti commercializzati e alla sicurezza dei prodotti.

Per le controversie con Clienti Consumatori, resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Per le controversie con Clienti non Consumatori, salvo diverso accordo scritto o diversa norma inderogabile, è competente il foro del luogo in cui il Venditore ha sede.

Con riferimento agli strumenti di risoluzione extragiudiziale, il Cliente può valutare l’eventuale accesso agli organismi ADR previsti dalla normativa applicabile. Non viene invece richiamata la piattaforma ODR dell’Unione Europea, in quanto la piattaforma europea ODR è stata dismessa dal 20 luglio 2025.

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26. Clausole finali: nullità parziale e integrità del contratto

L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una singola clausola non comporta la nullità dell’intero documento, restando valide le restanti disposizioni.

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione agli acquisti effettuati sul Sito, salvo eventuali condizioni particolari concordate per iscritto.

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Aggiornati al 08/04/2026